Spôsoby dopravy

Cena dopravy

doprava parfému a vôní je vždy 3,95 Eur bez ohľadu na hodnotu objednávky, počet objednaných kusov a spôsob dopravy.

Slovenská pošta - expresný kuriér

• cena za dopravu: 3,95 €
• objednaný produkt je doručený prostredníctvom Slovenskej pošty a jej služby expresný kuriér
• tovar bude doručený do 2 – 4 pracovných dní od expedovania zásielky
• v okamihu expedície zásielky sú vám na email doručené informácie vrátane podacieho čísla balíku
• kde sa váš balíček nachádza si môžete overiť v online systéme Slovenskej pošty 
• v prípade, že vás doručovateľ nezastihne na uvedenej adrese, bude zásielka uložená na oblastnom uzle a do schránky vám bude vložená informácia o uložení zásielky
• na oblastnom uzle bude balíček uchovaný k prevzatiu maximálne 7 dní
• objednávku zaslanú Slovenskou poštou môžete uhradiť pri prevzatí zásielky tzv. na dobierku, prípadne pred odoslaním bankovým prevodom alebo platobnou kartou

Neprehliadnite - Skontrolujte, prosím, pri preberaní objednávky stav obalu zásielky, predovšetkým či nie je akýmkoľvek spôsobom porušená naša páska a nie je opravovaná.V prípade akýchkoľvek pochybností odmietnite zásielku prevziať a ihneď nás informujte, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe. Prípadne odporúčame prevziať balík a ihneď ho otvoriť pred doručovateľom.
Pokiaľ zásielku prevezmete a zistíte poškodenie alebo stratu obsahu neskôr, nemôžeme už vstúpiť do prípadného reklamačného konania medzi Vami a doručovateľskou spoločnosťou. Na neskoršie reklamácie nemôžeme brať ohľad. Ak zásielka žiadne chyby nevykazuje, nie je dopravca povinný čakať na otvorenie zásielky.

V prípade, že prevezmete zásielku a až po otvorení zistíte, že je jej obsah poškodený, kontaktujte zákaznícku linku Slovenskej pošty a to na čísle 0800 122 413. Reklamáciu poškodenej zásielky je možné uplatniť spätne a to až do 3 dní.

Kuriérska služba DPD

• cena za dopravu: 3,95 €
• objednaný produkt je doručený prostredníctvom kuriérskej služby DPD
• tovar bude doručený do 1-2 pracovného dňa od expedovania zásielky (3-4 dni od 5.12. do 24.12.)
• v okamihu expedovania zásielky sú vám na email doručené informácie vrátane podacieho čísla balíka
• kde sa váš balíček nachádza si môžete overiť v online systéme spoločnosti DPD tu - Hore v ponuke napíšte číslo balíka ka dajte ENTER.

Neprehliadnite - Skontrolujte, prosím, pri preberaní objednávky stav obalu zásielky, predovšetkým či nie je akýmkoľvek spôsobom porušená naša páska a nie je opravovaná.V prípade akýchkoľvek pochybností odmietnite zásielku prevziať a ihneď nás informujte, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe. Prípadne odporúčame prevziať balík a ihneď ho otvoriť pred doručovateľom.
Pokiaľ zásielku prevezmete a zistíte poškodenie alebo stratu obsahu neskôr, nemôžeme už vstúpiť do prípadného reklamačného konania medzi Vami a doručovateľskou spoločnosťou. Na neskoršie reklamácie nemôžeme brať ohľad.

V prípade, že prevezmete zásielku a až po otvorení zistíte, že jej obsah je poškodený, kontaktujte zákaznícku linku DPD a to na tel. čísle 18 373. Reklamáciu poškodenej zásielky je možné uplatniť spätne a to do 3 dní.

Kuriérska služba GLS

• cena za dopravu: 3,95 €
• objednaný produkt je doručený prostredníctvom kuriérskej služby GLS
• tovar bude doručený do 1-2 pracovných dní od expedovania zásielky (3-4 dni od 5.12. do 24.12.)
• v okamihu expedovania zásielky sú Vám na email doručené informácie vrátane podacieho čísla balíka
• kuriér Vám ráno pred doručením pošle SMS s informáciou o predpokladanom čase doručenia. V prípade,že Vám termín nevyhovuje, môžete sa dohodnúť na zmene doručenia
• kde sa váš balíček nachádza, si môžete overiť v online systéme spoločnosti GLS tu - vpíšte číslo balíka a kliknite na HĽADANIE

Neprehliadnite - Skontrolujte, prosím, pri preberaní objednávky stav obalu zásielky, predovšetkým či nie je akýmkoľvek spôsobom porušená naša páska a nie je opravovaná.V prípade akýchkoľvek pochybností odmietnite zásielku prevziať a ihneď nás informujte, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe. Prípadne odporúčame prevziať balík a ihneď ho otvoriť pred doručovateľom.

Pokiaľ zásielku prevezmete a zistíte poškodenie alebo stratu obsahu neskôr, nemôžeme už vstúpiť do prípadného reklamačného konania medzi Vami a doručovateľskou spoločnosťou. Na neskoršie reklamácie nemôžeme brať ohľad.

Osobné odbery

Objednané parfémy či kozmetiku si môžete vyzdvihnúť osobne na našej predajni v Bratislave. O tom, že je Váš tovar pripravený k odberu na výdajni, Vás budeme informovať e-mailom a SMS. Platiť môžete v hotovosti, vopred formou bankového prevodu alebo platobnou kartou.

Prosíme Vás, aby ste počkali na potvrdenie dodania Vášho tovaru na našu pobočku e-mailom, alebo SMS, predídeme tým nedorozumeniam a Váš nákup bude plynulejší a pohodlnejší. Na uvedenom odbernom mieste sa nenachádza sklad.

Výdajňa Bratislava

Výdajné miesto sa nachádza na prízemí zadnej strany tretej veže, vedľa čistiarne odevov LAUNDRY & Co, oproti športovej hale Elán.
Bajkalská 9
831 04 Bratislava – Nové mesto

Tip: Bližšie informácie o odbernom mieste nájdete tu